微软关闭Surface支持推特账户 这意味着什么?

  作为一名微软Surface产品的用户,如果在产品上遇到了问题可以资讯Surface Support的推特账号,但现在Surface Support账号却要关闭了。

  微软日前宣布其Surface Support推特账号将在8月28日关闭,今后用户将无法从这个账号上获得关于微软设备的任何支持。

  不过微软也同时表示,如果在微软设备上遇到问题,可以向MicrosoftHelps推特账号寻求帮助。

  这个做法貌似有些熟悉,因为之前微软在关闭了LumiaHelp推特账号时也是这样说的,称以后有问题就去找MicrosoftHelps。

  当初关闭LumiaHelp推特账号的原因是Lumia品牌取消了,而这次关闭Surface Support账号肯定不是Surface要取消,毕竟微软才刚刚发布了新的Surface Pro。

  但是关闭具体产品线的服务推特而转向企业通用推特显然不是一个好的信号,一般只有当某个产品线式微才会这样做,如此看来Surface产品线应该是遇到了些麻烦。